Un guide complet pour visiter le Mémorial et Musée du 11 septembre

La visite du Mémorial et Musée du 11 septembre est une expérience empreinte de recueillement et d'émotion. Prenez le temps de vous informer, de vous souvenir et de réfléchir à l'un des jours les plus marquants de l'histoire récente. Notre guide vous explique à quoi vous attendre, comment circuler dans le musée et le mémorial extérieur, et vous donne tous les conseils pratiques nécessaires à votre visite.

Publié le : 26 novembre 2025
Mémorial et Musée du 11 septembre

Pourquoi devrais-je m'y rendre ? 

Ce musée est l'une des institutions culturelles les plus importantes de la ville, offrant un récit minutieux des événements du 11 septembre 2001 et de leur impact durable. Au-delà des détails historiques, il offre un espace pour comprendre les récits individuels, explorer le contexte plus large et réfléchir à la manière dont cette journée a façonné le monde dans lequel nous vivons.  

Le Mémorial du 11 septembre se situe à l'endroit même où s'élevaient autrefois les tours jumelles, au cœur de Lower Manhattan. Le mémorial extérieur a été conçu comme un hommage profondément émouvant, avec deux vastes bassins réfléchissants marquant l'emplacement des tours. Le nom des personnes ayant perdu la vie ce jour-là, ainsi que lors de l'attentat précédent du World Trade Center en 1993 (le 26 février 1993), y est gravé. 

Ces deux sites constituent un ajout significatif à tout itinéraire à New York, que vous vous intéressiez à l'histoire moderne ou que vous souhaitiez simplement vous souvenir et vous imprégner de cette partie de l'histoire de la ville. 

Comment s'y rendre ? 

The Memorial & Museum sont situés à l'adresse suivante : 180 Greenwich Street, New York, NY 10007  

Il est niché au cœur du site du World Trade Center, à proximité de l'Oculus et du One World Trade Center, ce qui le rend extrêmement accessible si vous explorez déjà Lower Manhattan.

Métro

  • Lignes A, C, 1, 2 ou 3 jusqu'à Chambers Street : courte marche de 2 à 5 minutes.
  • Lignes 2 ou 3 jusqu'à Park Place : très courte marche de 2 à 4 minutes.
  • Ligne E jusqu'à la station World Trade Center : situé pratiquement sur le site, à 1 ou 2 minutes.
  • Lignes R/W jusqu'à Cortlandt Street : un peu plus loin mais toujours accessible à pied, environ 7 minutes.

Train PATH :

  • Si vous venez du New Jersey, le train PATH s'arrête à World Trade Center.

Bus

  • Les lignes M55, M20 et M22 s'arrêtent toutes à environ 5 à 10 minutes de marche.

Le mémorial du 11 septembre, New York

Le mémorial du 11 septembre, New York

Comment entrer avec mon The New York Pass® ?

Pour effectuer votre visite avec votre The New York Pass®, vous devrez réserver un créneau horaire à l'avance sur le portail de réservation Go City. C'est très simple et toutes les informations nécessaires se trouvent dans l'application Go City.

Le jour J, présentez votre réservation pour rejoindre la file d'attente à l'heure prévue, puis faites scanner votre pass par le membre du personnel chargé du contrôle des billets à l'entrée principale.

Qu'est-ce qui est inclus avec mon billet ?

Le musée

Film d'introduction

Votre visite débutera par un court-métrage qui présente les événements de la journée de manière délicate mais puissante, et donne le ton de la visite.

Foundation Hall et artefacts

Le Foundation Hall contient certains des éléments structurels les plus importants du musée, notamment :

  • La partie restante du mur de soutènement d'origine (slurry wall).
  • La Last Column (dernière colonne), une poutre en acier de 11 mètres de haut signée par les équipes de secours et de récupération pendant le déblayage.
  • Le Survivors’ Staircase (escalier des survivants), l'un des rares éléments hors sol du World Trade Center d'origine à avoir survécu à l'effondrement, utilisé par des milliers de personnes pour évacuer la tour sud.

Ces pièces offrent un lien tangible avec le site et l'ampleur des événements, permettant un moment de recueillement.

Les photographies sont autorisées dans le Foundation Hall, mais nous vous remercions de respecter le caractère solennel de cet espace.

Exposition historique (exposition principale)

Cette exposition propose une chronologie détaillée des événements de la journée au fur et à mesure qu'ils se sont déroulés, tant dans les airs qu'au sol. Vous y trouverez une grande variété de documents, notamment :

  • Des messages vocaux enregistrés, des transmissions des services d'urgence et des communications radio.
  • Des images d'archives et des reportages télévisés.
  • Des vidéos et des photographies de témoins oculaires.
  • Des photographies personnelles et des objets provenant des tours et des efforts de récupération.

Les photographies et les enregistrements vidéo ne sont pas autorisés dans cette section.

L'atmosphère générale est empreinte de gravité et de réflexion ; le contenu est intense, émouvant et peut être très perturbant. C'est pourquoi nous ne recommandons pas l'accès à cette exposition aux enfants de moins de 10 ans.

La Last Column dans le Foundation Hall au musée du 11 septembre (9/11 Museum)

La Last Column est visible dans le Foundation Hall

Le Mémorial

Le Mémorial du 11 septembre entoure les empreintes des anciennes tours jumelles, rendant hommage aux près de 3 000 vies perdues lors des attentats de 2001 et 1993. En son cœur se trouvent les bassins réfléchissants jumeaux, d'une superficie de près de 4 000 m² chacun, avec des cascades d'eau s'écoulant sur tous les côtés, entourés de panneaux en bronze gravés du nom de chaque victime. Les noms sont disposés selon des « proximités significatives », regroupant ainsi amis, collègues et proches ; ils peuvent être localisés à l'aide de bornes sur place ou de sites internet utiles, comme the 9/11 Memorial Guide..

La Memorial Plaza est bordée de plus de 400 chênes blancs bicolores, offrant un environnement calme et verdoyant propice au recueillement. Cet espace en plein air est entièrement accessible, avec des sentiers, des sièges et des zones ombragées pour se reposer.

La photographie y est autorisée, mais là encore, nous vous prions de garder à l'esprit qu'il s'agit d'un lieu de réflexion silencieuse et de souvenir.

le mémorial du 11 septembre

Le Mémorial offre un lieu paisible pour se recueillir et se souvenir.

Quels sont les services disponibles ?

  • Toilettes : des toilettes sont situées dans tout le musée.

  • Boutique du musée : vous y trouverez des souvenirs significatifs, des livres et des objets commémoratifs.

  • Café : vous le trouverez sur la terrasse de l'atrium.

Y a-t-il des options supplémentaires ?

  • Visites guidées : des visites menées par des experts, offrant un contexte plus approfondi, des récits et un éclairage historique, sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

  • Audioguide : disponibles en plusieurs langues, des audioguides proposant des commentaires détaillés peuvent être loués sur place le jour même moyennant des frais supplémentaires.

Où aller ensuite ?

Après avoir visité le 9/11 Memorial & Museum, vous serez en plein cœur de Lower Manhattan, vous aurez donc de nombreuses options si vous souhaitez poursuivre vos visites.

  • L'Oculus – son architecture insolite vaut le coup d'œil, et le centre commercial lui-même propose de bonnes options de restauration si vous souhaitez manger un morceau.

  • Le pont de Brooklyn – à environ 10–15 minutes à pied du mémorial.

  • The Big Bus – s'arrête à proximité et constitue un excellent moyen de remonter vers Midtown tout en profitant des vues en chemin !

L'Oculus, New York

L'Oculus, New York

Avant de partir

La visite du Mémorial et du Musée du 11 septembre vous permettra de mieux comprendre les événements et leur impact durable. Ensemble, le musée et le mémorial proposent un parcours réfléchi à travers l'histoire, les récits humains et le souvenir. 

Prenez donc votre temps, avancez à votre propre rythme et n'oubliez pas de respecter les lieux ainsi que les personnes qui vous entourent lors de votre exploration. 

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Alice Padfield
Alice Padfield
Content Manager

Alice is a copywriter in the Content team at Go City®, where she combines her love for travel, literature, food and theatre to craft inspiring content for cultural explorers. From blog articles to TikToks, she creates engaging stories that help travellers uncover hidden gems and must-see spots in every city. Passionate about exploring new destinations, Alice shares her discoveries to help others curate unforgettable itineraries.

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King Kong est de retour à l'Empire State Building !

La huitième merveille du monde, alias King Kong, est de retour à l'Empire State Building. Non seulement il a inspiré un tout nouveau Broadway show, mais il est également de retour là où est sa place. Le singe géant de 86 ans qui a tourmenté la Grosse Pomme pour la première fois en 1933 revient en force sous la forme d'une exposition interactive au sein de l'emblématique Empire State Building. Kong fait partie du nouveau musée de l'ESB qui a ouvert ses portes la semaine dernière — une extension ludique de l'entrée de l'observatoire axée sur la technologie récemment dévoilée au 20 West 34th Street.   Comment voir King Kong à l'Empire State Building Pour découvrir Kong dans toute sa splendeur, les visiteurs peuvent pénétrer dans un bureau des années 1930 conçu selon l'esthétique Art déco du bâtiment. L'aspect le plus déconcertant de cette pièce réside dans les fenêtres brisées laissant apparaître deux mains de singe géantes s'agrippant à l'édifice. King Kong lui-même jette un coup d'œil par la fenêtre via une installation vidéo alors qu'il grimpe au sommet du gratte-ciel. Le nouveau musée constitue une autre étape passionnante des rénovations de 165 millions de dollars du bâtiment, qui comprennent une nouvelle installation pour les cérémonies d'éclairage et des hôtes numériques. Les travaux devraient s'achever d'ici la fin de l'année. En plus de l'exposition sur King Kong, le musée s'intéresse à l'histoire et à l'impact culturel du 45e plus haut bâtiment du monde. L'Empire State Building est apparu dans plus de 250 émissions de télévision et films : la première apparition du bâtiment fut dans, vous l'avez deviné, King Kong. Ces deux icônes ont une longue histoire commune.   Le musée Ne manquez pas de découvrir ces expériences immersives présentées dans ses neuf galeries. Les billets d'entrée garantissent l'accès aux nouvelles expositions immersives du deuxième étage, ainsi qu'à l'emblématique observatoire de plein air offrant une vue à 360 degrés : Le site dans les années 1920 En remontant à ses tout débuts, des photos en noir et blanc montrent le site vide de l'hôtel Waldorf Astoria original avant le début de la construction du gratte-ciel. Grâce à des appareils de géomètre, les visiteurs peuvent observer les rues de New York de la fin des années 1920 prendre vie en couleurs. Construction Plongez dans le passé avec des photographies animées basées sur le travail de Lewis Hine. Les visiteurs peuvent également interagir avec des sculptures en fonte de travailleurs de la construction, spécialement commandées, alors qu'ils travaillent et prennent leur pause déjeuner. Merveille moderne Créer un espace respectueux de l'environnement est précisément ce que le bâtiment vise à accomplir. L'exposition Modern Marvel présente les mesures spécifiques prises pour faire de l'Empire State Building un leader mondial en matière de durabilité. Ascenseurs Otis Otis Elevators a conçu les ascenseurs d'origine pour les 102 étages. Traversez la simulation d'une véritable cage d'ascenseur dans cette exposition dédiée d'Otis Elevators. Elle présente non seulement le fonctionnement des ascenseurs d'époque, mais aussi la technologie de pointe installée dans les modèles les plus récents. Avec plus de 10 millions de locataires et de visiteurs de l'Observatoire chaque année, ces machines durables sont de véritables prouesses d'ingénierie. Urban Campus La plupart des visiteurs ignorent que le bâtiment abrite des locataires allant de bureaux de compagnies aériennes à des offices de tourisme. L'exposition Urban Campus offre un aperçu de certains espaces de bureaux emblématiques, des commodités et des vues cachées de l'édifice. Le bâtiment le plus célèbre du monde Une partition originale a été créée spécialement pour l'exposition. Les visiteurs peuvent explorer librement l'espace, entourés de plus de soixante-dix écrans illustrant le rôle de premier plan de l'ESB dans la culture populaire. Ces archives, composées d'affiches de films et d'extraits, couvrent toutes les décennies depuis les années 1930. King Kong Entrez dans un bureau des années 1930 où les doigts du célèbre grand singe traversent les murs. Tout comme dans le film classique, il se suspend au bâtiment et esquive des biplans d'époque. Les plus courageux peuvent s'installer au creux des mains de Kong pour une photo Instagram mémorable. Célébrités De nombreux visages célèbres du monde entier ont foulé l'observatoire venteux au sommet de l'ESB. Cette exposition met en avant certains des visiteurs les plus renommés (athlètes, musiciens, acteurs) de l'attraction. Leurs portraits et des souvenirs dédicacés ornent les murs. Les visiteurs peuvent s'arrêter pour les admirer avant de se diriger vers les ascenseurs qui les mèneront à leur prochaine étape : NYC: Above & Beyond au 80e étage. Le musée est ouvert de 8 h à 2 h, sept jours sur sept. Allez-y pour rencontrer Kong en personne !   Besoin d'inspiration pour vos activités à NYC ? Optez pour un New York attraction pass et vous ferez des économies sur toutes les meilleures New York attractions des environs !
Suz Pathmanathan
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5 jours à New York City

Passer 5 jours à New York City vous offre de nombreuses opportunités de visiter tous les sites touristiques essentiels et bien plus encore. Avec 5 jours, vous ne serez pas trop pressé(e) et pourrez vous détendre tout en profitant des sites de la ville à votre rythme. Cet itinéraire de 5 jours à NYC n'est qu'un exemple de la façon dont vous pouvez profiter au maximum de votre voyage à New York City : avec The New York Pass®, vos possibilités de visites sont infinies et vous pouvez totalement adapter votre itinéraire selon vos centres d'intérêt. Cet exemple d'itinéraire de 5 jours à NYC inclut : Circuit Big Bus New York Hop-On Hop-Off Visite du pont de Brooklyn et du quartier de DUMBO Visite du Yankee Stadium Intrepid Sea, Air & Space Museum Museum of Modern Art (MoMA) et bien plus... Économisez sur l'entrée des meilleures attractions de NYC Avec The New York Pass®, vous pouvez réaliser d'importantes économies sur l'entrée de plus de 90 attractions de la ville. 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Pendant le trajet, vous profiterez des commentaires en direct de votre guide à bord, ce qui vous donnera un aperçu divertissant de l'histoire, de la culture et des lieux célèbres de la ville. Visite à pied de Greenwich Village Par Jean-Christophe BENOIST (Travail personnel) [CC BY 3.0], via Wikimedia Commons Explorez la communauté artistique de Greenwich Village et arrêtez-vous à Washington Square Park, un lieu toujours animé où vous trouverez toujours une forme de divertissement. Ce quartier était au cœur du mouvement de contre-culture des années 1960 et reste l'un des secteurs les plus branchés de New York City avec ses cafés, ses clubs de jazz, ses théâtres, le pittoresque Washington Square Park et de nombreux bâtiments de l'université NYU. Accès : Greenwich Village Walking Tour tickets sont inclus avec The New York Pass®. Madison Square Garden – Visite des coulisses Par Eddie Maloney de North Las Vegas, USA (NYC) [CC BY-SA 2.0], via Wikimedia CommonsVisitez la salle de spectacle la plus célèbre au monde, le Madison Square Garden. Cette visite complète ne connaît aucune limite et vous emmènera même dans les vestiaires de vos équipes sportives préférées de New York. Accès : Madison Square Garden: MSG All Access Tour tickets sont inclus avec The New York Pass®. Location de vélos pour découvrir l'Hudson River Quoi de plus relaxant qu'une agréable promenade au fil de l'eau sur l'Hudson ? Rendez-vous chez Hudson River Sightseeing Bike Rentals pour louer un vélo à la journée et explorer les sites de New York à votre propre rythme (c'est aussi un excellent moyen de vous déplacer entre les différentes attractions de votre itinéraire !). Accès : Hudson River Sightseeing Bike Rentals sont inclus avec The New York Pass®. JOUR 2 Visite guidée du pont de Brooklyn et du quartier de DUMBO Commencez votre journée par une visite du quartier de DUMBO à Brooklyn et admirez l'un des monuments les plus emblématiques de New York, le pont de Brooklyn, lors d'une visite guidée. Vous explorerez ce quartier dynamique et branché de Brooklyn et profiterez d'une vue imprenable sur la skyline de Manhattan tout en découvrant l'histoire de ce lieu historique. Accès : The Brooklyn Bridge and DUMBO Neighborhood Tour tickets sont inclus avec The New York Pass®. Goélette classique Shearwater - Manhattan by Sail Découvrez le front de mer de New York lors d'une croisière à bord de l'historique goélette Shearwater Classic Schooner et admirez les plus beaux panoramas de la ville. Cette croisière de 1 h 30 vous laisse tout le temps de vous détendre et de profiter du paysage au fil de l'eau. Accès : Shearwater Classic Schooner cruise tickets sont inclus avec The New York Pass®. Museum at Eldridge Street Après votre croisière, direction le Museum at Eldridge Street, une synagogue historique. En explorant les intérieurs magnifiquement décorés de ce musée, vous découvrirez son importance pour l'histoire et la culture juives, particulièrement dans le Lower East Side de Manhattan. Accès : Museum at Eldridge St. tickets sont inclus avec The New York Pass®. JOUR 3 Visite du Rockefeller Center Devenez un expert du légendaire Rockefeller Center en participant à une visite guidée divertissante et instructive de la place. Découvrez l'histoire du bâtiment et son statut symbolique dans l'histoire de New York. Accès : Rockefeller Center Tour tickets sont inclus avec The New York Pass®. Shopping chez Macy’s Herald Square - Recevez un pass de réduction de 11% Macy's Herald Square est l'un des plus grands grands magasins au monde — et un monument de New York — offrant une immense sélection de designers de grandes marques et de styles populaires. Vous pouvez utiliser votre New York Pass pour bénéficier de 10% de réduction à l'intérieur du magasin. Accès : 11% savings pass at Macy's Heral Square bénéficient d'un avantage exclusif avec The New York Pass®. Musée de la ville de New York Par Beyond My Ken (Travail personnel) [GFDL ou CC BY-SA 4.0-3.0-2.5-2.0-1.0], via Wikimedia CommonsExplorez la collection massive du musée de la ville de New York et découvrez comment le multimédia et les technologies de pointe sont intégrés aux expositions. Il y a énormément à découvrir car le musée possède une collection de plus de 1,5 million d'objets. Accès : Museum of the city of New York tickets sont inclus avec The New York Pass®. Visites du Yankee Stadium Rendez-vous dans le Bronx pour visiter l'historique Yankee Stadium. Cette visite de 1 h vous emmène à travers le stade tandis qu'un guide expérimenté vous raconte tout ce qu'il faut savoir sur la franchise la plus célèbre du baseball, les New York Yankees, 27 fois champions de la World Series de la MLB. Accès : Yankee Stadium: Classic Stadium Tour tickets sont inclus avec The New York Pass®. JOUR 4 Intrepid Sea, Air & Space Museum Montez à bord du célèbre USS Intrepid et parcourez l'un des musées les plus uniques de New York. Découvrez des expositions révolutionnaires et apprenez-en plus sur l'avion ainsi que sur l'équipe qui l'utilisait avant qu'il ne devienne l'un des musées les plus populaires de New York. Accès : Intrepid Sea, Air & Space Museum tickets sont inclus avec The New York Pass®. Visite des coulisses du Radio City Music Hall Visitez le célèbre Radio City Music Hall et passez derrière les coulisses pour mieux comprendre ce qui se passe pendant les spectacles dans ce lieu de représentation historique. Un guide expérimenté vous montrera chaque recoin du Radio City et vous pourriez même y rencontrer un invité spécial. Accès : Radio City Music Hall: Stage Door Tour tickets sont inclus avec The New York Pass®. Museum of Modern Art (MoMA) Admirez les chefs-d'œuvre artistiques créés par des légendes comme Claude Monet et Van Gogh en parcourant les galeries du Museum of Modern Art. Vous trouverez de nombreuses installations passionnantes à l'intérieur du musée et un beau jardin où vous pourrez vous détendre après avoir profité des expositions. Accès : Museum of Modern Art (MoMA) tickets sont inclus avec The New York Pass®. JOUR 5 Croisières touristiques Circle Line Profitez des vagues et admirez les magnifiques paysages de New York lors de l'une des nombreuses croisières touristiques Circle Line. Avec Circle Line Sightseeing Cruises, vous pouvez choisir l'option de croisière qui vous intéresse. Circle Line propose plusieurs départs tout au long de la journée, vous permettant de choisir de naviguer de jour comme de nuit. Accès : Circle Line Sightseeing Cruise tickets sont inclus avec The New York Pass®. Inside Broadway Tours New York est la capitale du divertissement de Broadway. En plus d'assister à un spectacle lors de votre séjour, vous pouvez également suivre une visite informative pour tout savoir sur Broadway. Vous rencontrerez même des acteurs de Broadway qui ont la gentillesse de partager leurs propres expériences en coulisses. Accès : Inside Broadway Walking Tour tickets sont inclus avec The New York Pass®. The Cloisters Museum and Gardens Par Jose olivares (Travail personnel) [CC BY-SA 3.0], via Wikimedia Commons Voyagez jusqu'à Fort Tryon Park où vous découvrirez l'un des véritables joyaux de New York. Le musée The Cloisters est spécialisé dans les objets de l'époque médiévale et possède une impressionnante collection d'art antique qui ne déçoit jamais. Accès : The MET: Cloisters tickets sont inclus avec The New York Pass®. N'oubliez pas d'économiser sur vos entrées Avec 5 jours à New York, vous avez assez de temps pour voir tous les sites et monuments majeurs et vraiment découvrir la ville. Une grande partie des activités et attractions mentionnées dans cet article sont incluses dans The New York Pass® : économisez sur l'entrée de dizaines d'attractions parmi les plus populaires de New York pour un prix unique avantageux. Économisez jusqu'à 70% sur les attractions les plus prisées de la ville avec le pass par rapport aux prix d'entrée réguliers au guichet. En savoir plus sur about The New York Pass here.
Casey Makovich

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