当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するか

 

一般的には 

Leisure Pass North America LLCでは、お客様が自発的に提供された個人情報のみを収集しています。これには、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、請求情報(クレジットカード番号、カード所有者名、有効期限)など、お客様を特定できる個人情報が含まれます。

個人情報は、当社のウェブサイトのどの領域にアクセスするためにも必要なく、お客様の購入取引を完了するためにのみ収集されます。

自動情報

当社は、お客様がnewyorkpass.comを訪問された際に、お客様のコンピュータに関するいくつかの情報を自動的に収集します。例えば、お客様のIPアドレス、ウェブブラウザソフトウェア(Netscape NavigatorやInternet Explorerなど)、参照先のウェブサイトを収集します。また、閲覧したページや購入した商品など、お客様のオンライン活動に関する情報を収集することもあります。このような情報を自動的に収集する目的の一つは、ユーザー体験を向上させることです。

クッキーおよびその他のウェブ技術

Leisure Pass North America LLCを訪問した際に、お客様のコンピュータに「クッキー」(小さくてユニークな識別子のテキストファイル)を割り当てることがあります。このデータは、訪問者を個別に識別するために使用することはできません。当社ではクッキーを使用して、お客様がどのページを閲覧したかを追跡し、当社のサイトを可能な限り効率的なものにする方法を学習するために使用しています。また、当社のアトラクションパートナーのために匿名の集計データを収集するためにクッキーを使用しています。Webブラウザでクッキーを拒否するか、クッキーを受け入れる前にプロンプトを表示するように設定することで、クッキーファイルを受け取らないように常に選択することができますが、ブラウザがクッキーを受け入れない場合は、インターネット上で Leisure Pass North America LL の製品を購入することはできません。ただし、当社のカスタマーサービスチームが電話でお客様をサポートするために待機しており、800-887-9103までご連絡ください。

第三者の広告会社が収集する情報


当社がインターネット上で当社に代わって広告を配信するために使用しているような第三者の広告主は、次のようないくつかの目的でクッキーやその他の技術(ウェブビーコンやシングルピクセルGIFSなど)を使用することがあります:広告の効果を測定するため、newyorkpass.comやその他のサイト上の広告コンテンツを分析、修正、パーソナライズするため、および当社がお客様に興味を持っていただきたい商品やサービスについての広告を提供するため。当社は、広告主が使用するクッキーやその他の機能へのアクセスや管理を行っておらず、これらの広告主の情報の取り扱いは、このプライバシーポリシーの対象外となっています。サードパーティの広告主についての詳細を確認し、networkadvertising.org にアクセスして、この情報を収集させないという選択肢を検討することができます。

お客様の情報の使用方法

Newyorkpass.comは、お客様が当サイトで行ったお買い物を完了させる目的で、機密性の高い請求情報(カード所有者名、クレジットカード番号、有効期限など)を使用します。また、当社は、お客様から提供された情報に関連する不正行為のリスクを評価するために、これらの情報を第三者に提供します。この第三者は、当事者が達成できる最高レベルであるレベル1のPCIコンプライアンスを維持しています。当社は、以下の一般的な目的のために、お客様に関するその他の情報を使用します。お客様がリクエストされた製品やサービスを提供するため、注文の確認や更新を提供するため、請求書の処理や通知の提供を含むお客様のアカウントを管理するため、一般的にお客様とコミュニケーションをとるため、お客様の質問やコメントに対応するため、当社の製品、サービス、およびウェブサイトへの関心を測定し、改善するため。お客様が電子メールの受信を選択した場合、お客様が興味を持つ可能性のある特別オファーや製品またはサービスについてお客様に通知するため、アンケートを含むお客様からの情報を勧誘するため、紛争の解決、料金の徴収、または問題のトラブルシューティング、潜在的に禁止されているまたは違法な活動を防止するため、当社の利用規約を施行するため、および収集時にお客様に説明された他の方法で行うため。

当社は、お客様が意図的に開始した取引を完了するためにのみ、お客様の個人情報を使用します。当社は、お客様のご注文を確認し、お客様からのご質問にお答えするためにこの情報を使用します。また、必要に応じて、お客様のご注文を処理し、発送するために、特定の仲介業者(UPSや他の荷主)とこの情報を厳密に共有します。当社は、マーケティング、商業目的、またはこれらの取引を完了するために不可欠でないその他の目的のために、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することは決してありません。当社は、お客様の個人情報を当社のシステム上で無期限に、またはお客様から削除を要求されるまで保持します。当社がお客様の個人情報を削除した場合でも、法的、税務、規制上の目的のためにバックアップまたはアーカイブメディアに保存されることがあります。
 

当サイトでは、お友達と簡単に商品やその他の貴重な情報を共有することができる「友達へのメール」機能があるかもしれません。これらの機能を使用して私たちに提供されたすべての電子メールは、電子メール通信の方向性のためにのみ使用されます。これらの電子メールは、私たちのデータベースに保持されていませんし、彼らは彼らが元々の目的のために勧誘されている以外の他の通信に使用されています。

重要なお知らせ nycgo.comのリンクから私たちのウェブサイトを訪問したお客様のために、あなたのメールアドレスや購入した製品などの特定の情報がそのウェブサイトの所有者に提供され、そのメールはマーケティング目的のためにその所有者によって使用されることがあります。あなたはまだ購入時に、または将来的に将来のマーケティングメールの受信をオプトアウトするオプションがあります。

カナダ在住者の場合:お客様の個人情報は、お客様が居住する州外および/またはカナダ国外で、Leisure Pass North America LLC または関連会社または関連会社以外のサービスプロバイダーによって、このプライバシーステートメントに記載されている目的のために処理および保存されることがありますが、これらの他の管轄区域の法律に基づき、特定の状況下では、外国の裁判所、法執行機関または規制機関がお客様の個人情報にアクセスする権利を有する場合があります。

お客様の情報を共有する相手

ニューヨークパス ドットコムは、以下のような場合にお客様の情報を開示することがあります。

召喚状、裁判所命令、またはその他の法的手続きに応じる場合、当社の法的権利を確立または行使する場合、法的請求を防御する場合、または法律で要求された場合。このような場合、当社は、当社が利用可能な法的異議や権利を提起したり、放棄したりする権利を留保します。


違法行為または違法行為が疑われる行為について調査、防止または措置を講じることが適切であると当社が判断した場合、newyorkpass.com、当社のお客様、またはその他の人々の権利、財産、または安全を保護および防御するため、および当社の利用規約およびその他の契約に関連して、そのような措置を講じることが適切であると当社が判断した場合。


会社分割、合併、統合、または資産売却などの企業取引に関連して、または倒産の可能性がある場合。
上記以外にも、お客様に関する個人情報が第三者と共有される場合には通知され、お客様は当社にそのような情報を共有させないことを選択する機会を得ることができます。


また、当社は、広告主や投資家を含む第三者との間で、集合的または匿名の情報を共有することがあります。例えば、ウェブサイトの訪問者数や、最も人気のある休暇先を広告主に伝えることがあります。これらの情報には個人情報は含まれておらず、お客様に有益で興味を持っていただけるようなコンテンツやサービスを開発するために使用されます。


お客様の情報を編集、更新、修正、削除する方法

私たちは、お客様が私たちからの連絡を希望される場合にのみ、お客様と連絡を取りたいと考えています。newyorkpass.com サイトでご購入された場合、お客様は Leisure Pass North America LLC からのEメールの受信を希望するかどうかを選択することができます。メールの受信を停止したい場合は、メールに記載されている「配信停止」リンクをクリックして、配信を停止することができます。また、お電話(800-887-9103)またはメールでもお知らせいただけます。その際、メールアドレス、住所、フルネーム、受信したくない情報を明記してください。配信停止には 15 日間かかる場合があります。メールアドレス、郵送先住所、その他の個人情報の更新や修正をご希望の場合は、同様の方法でご連絡ください。
 

お客様の情報をどのように保護するか

newyorkpass.comを利用して旅行の計画や購入を安心して行っていただきたいと考えており、収集した情報の保護に努めています。どのウェブサイトでもセキュリティを保証することはできませんが、ベリサインやハッカーセーフなどのオンライン業界のリーダーとの提携を含め、お客様から提供された個人情報を保護するために、適切な管理、技術、物理的なセキュリティ手順を実施しています。例えば、許可された従業員のみが個人情報へのアクセスを許可されており、許可された業務機能のためにのみアクセスすることができます。さらに、当社はお客様のシステムと当社の間でお客様の機密性の高い個人情報を送信する際にセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)暗号化を使用しており、不正な人がお客様の情報にアクセスするのを防ぐためにファイアウォールや侵入検知システムを採用しています。当社がお客様のデータを保持しないことを希望し、当社のシステムからデータを削除したい場合は、[email protected] までリクエストを送信してください。 当社のプライバシーまたはデータ保護方針にご不満がある場合は、[email protected] までご連絡ください。

子供のプライバシー

Newyorkpass.comは、お子様の安全とプライバシーを保護するために特別な注意を払っています。当社のウェブサイトは一般のお客様を対象としたサイトです。13歳未満の方が当社に登録することを許可しないようにしています。また、親の同意なしに13歳未満であることを伝えた方にメールを送信することはありません。

13歳未満のお子様は、オンラインで誰かに個人情報を提供する前に、必ず保護者の方に許可を得てください。私たちは、保護者の方には、お子様のオンライン活動に参加し、ペアレンタルコントロールやその他のウェブフィルタリング技術を使用して、お子様のウェブへのアクセスを監督することを強くお勧めします。

外部リンク

当社のウェブサイトには、当社が管理していない第三者が運営・管理するウェブサイトへのリンクが含まれています。そのようなリンク先のサイトのプライバシーポリシーは、当社のプライバシーポリシーと異なる場合があります。リンク先のサイトへのアクセスは、お客様ご自身の責任において行ってください。そのようなサイトで個人情報を開示する前に、リンク先のサイトのプライバシーポリシーを必ずお読みください。

プライバシーポリシーの変更について

当社のプライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合は、当社のウェブサイトに通知を掲載することでお知らせします。これらの変更は、通知に掲載された日に有効になります。新しいポリシーは、当社のウェブサイトのすべての現在および過去のユーザーに適用され、矛盾する以前のポリシーに取って代わるものとなります。このポリシーは2019年2月に掲載されました。