節約保証

The New York Pass®は、大幅な節約、柔軟性、素晴らしい体験をご提供します。

そのため、私たちは「リスクフリー保証」を導入しました。どんな場合でも観光費用を節約でき、安心して街の観光を楽しんでいただけます。

節約保証とは？

• 旅費を節約ができます。（もし節約できなかった場合は差額を返金します！）
• 30日間の返金ポリシー：30日間以内に購入したパスは簡単に払い戻しが可能です！
• 2年間の有効期間：パスを有効化するまでに2年間の期間があります。

 

 

節約保証

私たちのパスを利用すれば、観光費を節約できます。それが私たちの保証です。

もし、弊社のパスが個別のアトラクションチケットを単独で購入するよりも高額だった場合、差額を返金いたします。

請求方法

パスの最終利用日から14日以内に申請が可能です。その際、The New York Passの公式ウェブサイトから直接購入し、パスの有効期間中に毎日少なくとも3回スキャンしていることが必要です。

申請は、[email protected]にメールで行ってください。以下の情報を添えてください：

• ご注文確認番号（購入確認メールに記載されています）。
• 各観光スポットの公式ウェブサイトや他の旅行サイトから、訪れた観光スポットの入場料がThe New York Pass®よりも安価であったことを証明するスクリーンショット。

申請を確認後、7～10営業日以内に返答いたします。

 

返金ポリシー

プランの変更は可能です。そのため、何らかの理由で旅行をキャンセルする必要が生じた場合、購入から30日以内であれば未使用のパスを払い戻しいたします。

請求方法

ライブチャット（よくある質問のページにあります）でご相談ください。
ご注文確認番号をお手元にご用意ください！

 

2年間の有効期限

旅程を変更する必要がある場合でも問題ありません。パスは購入日から2年間有効です（ただし、有効化されていないことが条件）。

詳細については、弊社の利用規約をご覧ください。