Nous sommes tous passés par là. Vous êtes resté dehors un peu plus tard que prévu et vous commencez à fatiguer. Vous avez besoin d'aller vous coucher, mais la ville ne vous est pas familière. Les plans de transports publics ressemblent à des tableaux de Jackson Pollock. Alors, vous faites ce que chaque personne fait dans les films et les séries se déroulant à New York. Vous levez la main et, en quelques secondes, un taxi jaune s'arrête à votre hauteur. Avec un peu de chance, vous serez en route en un instant et de retour chez vous safe and sound, mais si quelque chose semble étrange ou si vous avez besoin d'aide et de conseils, lisez la suite. Voici ce que vous devez savoir sur la courtoisie en taxi à NYC, afin de pouvoir découvrir tous les meilleurs New York attractions lors de votre visite !
Puis-je héler un taxi où que je sois ?
Oui, vous pouvez héler un taxi n'importe où dans New York, mais il y a quelques points à garder à l'esprit. Les taxis jaunes sont les seuls à pouvoir être hélés partout dans la ville, tandis que les taxis verts ne peuvent être hélés qu'à Queens, Brooklyn et dans le Bronx. Les taxis verts ne sont pas autorisés à prendre des passagers dans les autres quartiers de la ville ou aux aéroports. Les taxis disponibles ont les numéros sur leur toit éclairés, et vous devrez faire signe au chauffeur à son approche pour l'interpeller. N'oubliez pas de faire signe suffisamment à l'avance pour qu'il ait le temps de s'arrêter !
Un chauffeur de taxi peut-il me refuser une course ?
Oui, mais seulement si le trajet dure plus de 12 heures ou si le signal lumineux « taxi » est éteint. Les trajets de plus de 12 heures sont contraires à la loi aux États-Unis, et seuls les taxis dont le signal est allumé sont actuellement en service. Si vous séjournez loin du centre-ville, montez peut-être dans le taxi avant de lui indiquer votre destination. Cela peut sembler sournois, mais une fois que vous êtes dans leur véhicule, ils sont légalement obligés de vous emmener à destination. Incroyable, n'est-ce pas ?
Mon taxi est bruyant et inconfortable. Que puis-je faire ?
Beaucoup de choses, heureusement. Après tout, les passagers ont aussi des droits. Si votre chauffeur est au téléphone ou utilise son portable, il est en infraction totale avec la loi. N'hésitez pas à le lui rappeler. Si le taxi est trop chaud ou trop froid, selon la période de l'année, vous pouvez également demander à ce qu'il mette la climatisation ou le chauffage. Et si sa musique est trop forte, n'hésitez pas à lui demander poliment de baisser le volume ou de l'éteindre. Évitez simplement de critiquer ses goûts musicaux.
Toutefois, si le chauffeur refuse ces demandes, ou toute autre requête raisonnable, vous avez le droit de descendre à tout moment. Et n'oubliez pas de noter son numéro de médaillon si vous souhaitez déposer une plainte. Il figure sur sa plaque d'immatriculation, sur le capot du taxi et sur votre reçu si vous en demandez un.
Et si c'est moi qui fais du bruit et qui dérange le chauffeur ?
Tout d'abord, pourquoi... feriez-vous... cela ? Ensuite, bien que les chauffeurs n'aient aucun fondement juridique pour vous demander de baisser le ton, faites preuve de respect envers eux. Et envers vous-même. Conduire un taxi toute la journée est épuisant, et naviguer dans les rues frénétiques de la ville qui ne dort jamais exige de la concentration. Le savoir-vivre en taxi à NYC, comme partout ailleurs, fonctionne dans les deux sens. Soyez respectueux et vous gagnerez probablement leur respect. Ainsi qu'un trajet plus sûr et plus rapide pour rentrer chez vous.
Dois-je fixer le chauffeur de manière étrange dans le rétroviseur ?
Non. Non, ne faites pas ça. Pourquoi voudriez-vous même... ?
Combien dois-je donner de pourboire ?
Les pourboires sont une affaire sérieuse à New York, comme dans le reste des États-Unis. Malheureusement, vous devrez vous attendre à payer le prix fort dans la Grosse Pomme. Un montant de 20 % de la course est recommandé. Si vous payez par carte bancaire plutôt qu'en espèces sonnantes et trébuchantes, le montant de la gratification sera automatiquement ajouté à la facture. Il peut atteindre 30 %, alors gardez cela à l'esprit si vous surveillez votre budget. Bien sûr, si vous venez d'ailleurs et qu'ils vous ont aidé avec des informations ou des recommandations, pourquoi ne pas faire preuve de générosité et leur montrer votre gratitude financièrement ?
Le pourboire est le meilleur moyen de les remercier, mais si vous voulez aller plus loin parce qu'ils l'ont fait, rendez-vous sur le site nyc.gov et laissez un avis élogieux, espèce de personne altruiste.
Si le chauffeur demande des espèces, puis-je quand même utiliser ma carte ?
Oui. Chaque taxi à NYC est tenu par la loi d'accepter la carte bancaire. Si votre chauffeur prétend qu'il n'a pas de terminal ou que celui-ci est en panne, c'est une ruse. Persistez et vous obtiendrez gain de cause. Les chauffeurs peuvent également mentionner qu'ils ont sélectionné « Espèces » au lieu de « Carte » et qu'ils ne peuvent pas revenir sur leur décision. C'est également une ruse. Restez ferme et attendez le terminal de paiement. Il leur suffit d'appuyer sur un seul bouton pour que cela fonctionne. Demandez également votre reçu : il contient de nombreuses informations vitales, comme le numéro de médaillon, dont vous aurez besoin si vous perdez quelque chose dans le taxi ou si vous souhaitez déposer une plainte.
Voilà ce que vous devez savoir sur le savoir-vivre en taxi à NYC. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. Bien sûr, nous sommes toujours ouverts aux suggestions, alors si vous avez d'autres astuces à ajouter, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous ! Voyagez prudemment.
Cet article de blog sur le savoir-vivre en taxi à NYC a-t-il satisfait votre curiosité sur New York ? Non ? Vous préférez toujours les transports en commun ? Pas de souci, voici plus d'informations sur le metro system in NYC.
