A todos nos ha pasado alguna vez. Te has quedado fuera un poco más de lo previsto y estás algo cansado. Necesitas irte a la cama, pero no conoces bien la ciudad. Los mapas del transporte público te parecen cuadros de Jackson Pollock. Así que haces lo que hace todo el mundo en las películas y series ambientadas en Nueva York: levantas la mano y, en cuestión de segundos, un taxi amarillo se detiene a tu lado. Con suerte, estarás en camino en un momento y llegarás a casa safe and sound, pero si algo te parece extraño o necesitas ayuda y consejo, sigue leyendo. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre el protocolo en los taxis de Nueva York para que puedas ver lo mejor de New York attractions durante tu visita.
¿Puedo parar un taxi esté donde esté?
Sí, puedes parar un taxi en cualquier lugar de la ciudad de Nueva York, pero hay que tener en cuenta algunas cosas. Los taxis amarillos son los únicos que se pueden parar en cualquier lugar de la ciudad, mientras que los taxis verdes solo se pueden parar en Queens, Brooklyn y el Bronx. Los taxis verdes no tienen permiso para recoger pasajeros en otras zonas de la ciudad ni en los aeropuertos. Los taxis disponibles tendrán los números del techo iluminados y tendrás que saludar al conductor con la mano cuando se acerque para indicarle que se detenga. ¡No olvides hacer la señal con suficiente antelación para que tengan tiempo de parar!
¿Puede un taxista negarse a darme servicio?
Sí, pero solo si el trayecto dura más de 12 horas o si la luz de «taxi» está apagada. Los trayectos de más de 12 horas son ilegales en EE. UU., y solo los taxis con las luces encendidas están trabajando en ese momento. Si te alojas lejos del centro de la ciudad, quizás sea mejor subir al taxi antes de decirles a dónde vas. Puede parecer un poco pícaro, pero una vez que estás en el taxi, están legalmente obligados a llevarte a tu destino. Increíble, ¿verdad?
Mi taxi es ruidoso e incómodo. ¿Qué puedo hacer?
Afortunadamente, mucho. Al fin y al cabo, los pasajeros también tienen derechos. Si el conductor está hablando por teléfono o usándolo, está cometiendo una ilegalidad. No dudes en recordárselo. Si hace demasiado calor o frío en el taxi, según la época del año, también puedes pedir que pongan el aire acondicionado o la calefacción. Y si la música está muy alta, por supuesto, pide amablemente que la bajen o la apaguen. Eso sí, no critiques su gusto musical.
Sin embargo, si el conductor rechaza estas o cualquier otra petición razonable, tienes derecho a bajarte en cualquier momento. Y recuerda anotar su número de licencia (medallion number) si quieres poner una reclamación. Está en la matrícula, en el capó del taxi y en el recibo si solicitas uno.
¿Y si soy yo quien hace ruido e incomoda al conductor?
En primer lugar, ¿por qué... harías... eso? En segundo lugar, aunque los conductores no tienen base legal para pedirte que bajes el volumen, ten algo de respeto por ellos. Y por ti. Conducir un taxi todo el día es agotador, y circular por las frenéticas calles que nunca duermen requiere concentración. Las normas de cortesía en los taxis de Nueva York, o de cualquier lugar, funcionan en ambos sentidos. Sé respetuoso y probablemente te ganarás su respeto. Y también un viaje a casa más seguro y rápido.
¿Debería mirarles fijamente de forma inquietante a través del espejo retrovisor?
No. No lo hagas. ¿Por qué querrías siquiera...?
¿Cuánto debo dejar de propina?
Las propinas son fundamentales en Nueva York, al igual que en el resto de EE. UU. Pero lamentablemente, en la Gran Manzana se espera que pagues más de lo habitual. Lo recomendado es el 20 % de la tarifa. Si pagas con tarjeta en lugar de efectivo, el importe de la propina se añadirá automáticamente al cargo. Podría llegar hasta el 30 %, así que tenlo en cuenta si vas con el presupuesto ajustado. Por supuesto, si vienes de fuera y te han ayudado con información o recomendaciones, ¿por qué no ser una buena persona y mostrar tu gratitud con dinero?
Dar propina es la mejor forma de dar las gracias, pero si quieres ir más allá porque ellos lo hicieron, entra en la web nyc.gov y deja una reseña excelente, alma generosa.
Si el conductor pide efectivo, ¿puedo usar mi tarjeta?
Sí. Todos los taxis de Nueva York están obligados por ley a aceptar tarjeta, así que si el conductor dice que no tiene datáfono o que está estropeado, es un truco. Insiste y la victoria será tuya. Los conductores también pueden mencionar que han seleccionado "Efectivo" en lugar de "Tarjeta" y que no pueden dar marcha atrás. Esto también es un truco. Mantente firme y espera al datáfono. Solo tienen que pulsar un botón para que funcione. Además, pide tu recibo: contiene información vital, como el número de licencia, que necesitarás si pierdes algo en el taxi o si quieres poner una reclamación.
Esto es lo que necesitas saber sobre las normas de cortesía en los taxis de Nueva York. Esperamos que estos consejos te ayuden. Por supuesto, siempre aceptamos sugerencias, así que si tienes algún otro consejo que quieras añadir, ¡cuéntanoslo en los comentarios! Buen viaje, exploradores.
¿Este blog sobre las normas en los taxis de Nueva York ha saciado tus ganas de saber todo sobre la ciudad? ¿No? ¿Sigues prefiriendo el transporte público? Sin problema, aquí tienes más información sobre el metro system in NYC.
